美洽

meiqia，智能服务新体验

AI驱动的客服平台，让每一家企业都拥有智慧服务能力

40万+企业信赖之选，meiqia让服务更智慧

10+
经验沉淀
165万
服务坐席
100亿
对话数量
98%
客户满意

meiqia AI，赋能服务新未来

AI智能获客

增长引擎 HOT

主动识别潜在客户，智能引导对话，提升转化效率

  • 访客意图识别
  • 主动对话引导
  • 智能线索分配
  • 转化效果分析

meiqia AI，让服务更出色

全渠道客服平台 NEW

多端数据融合，统一后台管理，提升服务效率

  • 全渠道接入
  • 智能分配
  • 数据洞察
大模型智能问答

基于大模型技术，精准理解客户意图，秒级响应

  • 语义理解
  • 知识库训练
  • 自主学习

智能电话客服

语音AI HOT

AI实时辅助，知识库智能推荐，提升通话质量

  • 语音识别
  • 话术推荐
  • 实时质检
  • 分析复盘

为什么选择meiqia

智能、简单、安全、高效、专业、贴心

AI精准理解，高效解决问题

快速上手，无需培训

企业级安全防护

专业团队全程支持

持续进化，越用越智能

全天候贴心服务

智能机器人

7×24小时在线服务

了解更多 →

客服系统

全渠道统一管理

了解更多 →

数据分析

深度洞察客户

了解更多 →

多渠道接入

微信/网页/APP

了解更多 →

知识库

智能检索管理

了解更多 →

实时通知

消息秒级推送

了解更多 →

与万千企业一起，用AI驱动服务升级

meiqia动态

拥抱meiqia，开启智慧服务新时代

90%企业使用meiqia后客户满意度提升超30%